Quand les patients recherchent l'avis de leurs pairs plutôt que celui des experts...

C'est le résultat de l'étude "The social life of health information" menée par Pewinternet. Entre 2000 et 2008, ils sont même passés de 25% à plus de 60%. ils cherchent principalement à échanger avec des personnes ayant subi les mêmes symptômes et même s'il ne s'agit que d'une première étape vers une consultation vers un spécialiste, ce chiffre est en forte croissance.

Ces visites virtuelles sont ensuite évoquées dans leur consultation avec le médecin ou avec leurs proches. Il s'agit donc d'un epremière étape informative : Après avoir parcouru des récits en ligne, plus des deux tiers des internautes évoquent dans le monde réel ce qu'ils ont lu. Et les deux tiers évoquent le sujet avec un ami proche ou un parent. Fait marquant : ils consultent pour eux-mêmes ou pour leurs proches (1 internaute sur 2).

Quelles sont leur sources d'informations ? Des sites d'actualité ou encore des blogs. S'ils sont plus de 40 % à entreprendre cette démarche de recherche d'information, en revanche seulement 5 % d'entre eux produisent eux-mêmes des contenus. En postant par exemple des commentaires.